Обратная связь

Обработка...
Пожалуйста, укажите Ваше имя
Пожалуйста, укажите Ваш электронный ящик
Пожалуйста, укажите тему обращения
Пожалуйста, напишите обращения
Вы должны принять условия перед отправкой

Вопрос-ответ

На вопросы пациентов отвечают врачи Медицинского центра Ставрополь «Феникс Медика».

Запись на очную консультацию к специалистам по телефону: 8 (8652) 99-11-99

Клиника находится по адресу: 355011, Ставропольский край, г. Ставрополь , yл. 50 лет ВЛКСМ.

Да. Есть 11 парковочных мест перед клиникой (преимущественно для маломобильных пациентов, беременных, мам с детьми). Кроме того, вдоль улицы всегда есть свободные места городской парковки.

Записаться можно несколькими способами:

  • самостоятельно в личном кабинете;
  • через контакт-центр по номеру телефона +7 (8652) 99-11-99 с 8:00 до 20:00;
  • на сайте din-dental-clinic.ru (в том числе можно заказать и обратный звонок). Сотрудники клиники свяжутся с вами с 8:00 до 20:00;
  • в регистратуре клиники с 8:00 до 20:00.

Конечно. Для обслуживания в клинике прописка значения не имеет. Мы открыты для каждого и будем рады жителям других городов и стран.

Есть парковочные места, расположенные рядом со входами.

Оба входа (в детскую и взрослую поликлиники) оснащены подъёмниками.

Предусмотрены специальные санузлы.

Есть специальный лифт с широкими дверями, с выходами на обе стороны, с кнопками вызова, расположенными на удобной высоте.

Во всех лестничных холлах и перед аварийными выходами, а также на входе в здание есть кнопки вызова санитара.

В регистратуре предусмотрены стойки разной высоты.

При входе в детскую поликлинику внутри здания, на нулевом этаже перед лестницей, отведено просторное место для детских колясок. Это особенно актуально в дождливую и холодную погоду. Таким образом, можно войти в здание с коляской и спокойно, без спешки, взять малыша на руки.

Для удобства мы поставили рядом пеленальный столик. Яркие, удобные пеленальные столики мы также разместили в детском гардеробе, в коридорах детской поликлиники и в комнате матери и ребёнка.

Это специальный раздел на сайте. Вы регистрируетесь в нём, как в любом другом личном кабинете, и входите в него с помощью пароля, который вам выдаст регистратор в первый день при оформлении.

В личном кабинете будут данные вашей медицинской карты, в том числе результаты исследований, назначения врачей. Также вы сможете посмотреть информацию о врачах, их расписании, записаться на приём, отследить состояние счёта, оплатить услуги.

Паспорт, свидетельство о рождении (если речь о ребёнке), медицинскую документацию о пройденных ранее диагностике и лечении в иных медицинских учреждениях. Если пациент пришёл на вакцинацию, то нужен сертификат прививок.

Да, но только с 15 лет. При себе нужно иметь паспорт. На первый приём подросток должен прийти со взрослым, который будет оплачивать услуги, так как договор на оплату услуг можно заключать только с лицом, достигшим 18 лет.

Если ребёнок младше 15 лет, он может прийти на приём только в сопровождении законных представителей: мамы, отца, опекуна. При первом посещении клиники им нужно иметь при себе документ, удостоверяющий личность.

Если в дальнейшем сложится так, что ребёнка будет приводить кто-то другой, то законному представителю нужно будет заранее написать соответствующее заявление в клинике.

Да, однако при первом посещении для оформления карты нужен будет паспорт.